Return policy

取消

订单发货前可免费取消,请及时联系我们。
订单发货后,如果包裹拦截失败,请在签收包裹后向我们索取退货地址,退货运费由买家承担。
拒收包裹将不予赔偿。

返回

退货期限: 收货日期后 7 天内接受退货。商品必须保持原始状态,并贴有 airjordan-1.com 标签。

退款政策: 成功退货后,买家将获得全额退款。

退货运费: 买家需承担所有运费。我们的团队确认您的退货请求后,将会提供退货地址。

修改: 一旦根据我们的退货政策同意退货,将不再接受任何修改。

尺寸交换

资格: 如果商品未使用且仍贴有 Kicksusale 标签,则可以更换尺码。每个订单仅限更换一次。

Kicksusale换货   尺码更换申请必须在发货日期后 7 天内提出,且视库存情况而定。联系我们时,请说明换货原因和所需尺码。

运费和费用: 买家需承担所有运费,包括退货和重新发货费用。可能需要支付额外费用,例如尺码之间的差价以及销售税(如适用)。我们的团队确认换货后,将提供退货地址。

缺货商品

如果您订购的商品缺货,即使您的订单已确认,我们也会取消订单并退款。取消订单处理完成后,您将收到电子邮件通知。

无法接受退换货的原因

以下情况我们将不予办理退货或换货:

  • 产品不符合“7天退换货”标准。
  • 产品使用不当,例如接触潮湿物体、化学品、汽油、油漆、清洁剂、溶剂或食用油,或过热。
  • 产品因外部硬物划伤或内部磨损而出现线头松动或裂纹。
  • 由于展示的原因,产品会出现褪色的情况。
  • 产品外观不干净。
  • airjordan-1.com产品(缺少 airjordan-1.com 质量控制标签)。
  • 特价商品或参与活动商品(瑕疵商品及质量问题商品除外)。
  • 交货时外包装或产品(包括配件或零件)有任何损坏的迹象。

退货或更换尺码前,请联系我们的客服团队。如有任何关于退货、换货和配送政策的问题或疑虑,我们将竭诚为您解答。